◆ご注文時の注意点(重要)
●当店では店頭販売も行なっておりますので、ネット上で在庫があっても欠品になってしまうことがございます。従いまして、お急ぎの方はお電話にてご確認の上ご注文願います。
なるべくリアルタイムに管理できるよう頑張っていますが、何しろアナログなのでお許し下さい・・・。
欠品の場合、いち早く対応させていただく為基本的にお電話にてご連絡させていただいております。日中お電話をさせていただくとがご迷惑な場合は、ご注文時に備考欄にてその旨お知らせくださいませ。
ショッピングカートでのご注文は24時間受け付けておりますが、確認・発送作業は店舗営業時間のみとなります。また、基本的に土日祝日定休日(火曜)は店舗が込み合う為、確認・発送作業を行っておりませんのでお急ぎの方はご注意願います。(おこなう場合もあります)
●ネット注文の場合、メールの控えを確認書としていただきますので、納品書は同封いたしておりませんので、ご了承ください。必要な方は別途お申し込みください。
◆商品の返品・交換
マジックという特別な性質をもった商品の為、お客様の都合による返品・交換は基本的に行っておりませんので、よくご確認の上ご注文下さい。
マジックショップでは日本製品の常識はお捨て下さい。
本格的な手品用品の大半は輸入品となり、キズ1つ無い日本製品の品質レベルとは常識が異なります。 
キズ、凹み、汚れ、塗装剥げ、雑な縫製、錆び、小さな欠けやひび割れ、ダサいデザイン、等など・・・
当店では一定レベル以下は排除し、さらに一つ一つ出来る限りのメンテナンスをしてからお届けしておりますが
「手品ができる事」が商品の目的ですので、作りの粗さは国際的かつ寛大な心を持ってご容赦願います。
(※気になる方は日本メーカーである テンヨー社製品 からお選び頂くと安心です。)
また、一般的な日用品や電化製品と同じような品質や保証を求められる方はご購入をお控えください。
手品用品は、手作りだったり特殊な構造だったりし、通常の扱い方では壊れやすかったりします。

ただし、初期不良の場合はご連絡いただいた上、商品到着後10日以内に着払いで当店までご返送願います。代替品と交換させていただきます。

また、電気系統やバネ式ぜんまい式等の商品に関しては動作確認済みですので交換・返品はお受けできませんのでご了承願います。こういった商品は、非常にデリケートですので誤った操作をしたりすると壊れてしまいますのでよく説明書をご確認の上無理のないお取り扱いをお願い致します。
修理につきましては、輸入品の場合は海外メーカーの対応となり、往復の送料と修理代がかかりますので、その都度
ご相談ください。
◆DVD/ビデオCDの再生不具合について
海外製のDVD及びビデオCDは、まれにパソコン(CD/DVD再生ドライブのついているもの)でしか再生できないものもございますのでご了承願います。
また、当方で再生確認できているものに関しましては、サポート対象外となりますのでご了承願います。
◆インターネットでのご注文方法(ショッピングカートの使い方)
ショッピングカート
の使い方
1.商品一覧ページよりお入り下さい

2.商品の個数を入力し、「購入する」ボタンをクリック

3.すべての商品を選び終えたら「購入画面へ」ボタンをクリック

4.支払い方法やお届け先など必要項目をを入力し、「注文確認画面」ボタンをクリック

5.内容を確認してください

6.「確定注文する」ボタンをクリック【操作終了】

 
注文受付確認 自動返信メールが届きますので内容を確認してください。
届かない場合は、注文時に入力されたメールアドレスが間違っている場合がございます。
その場合はお手数ですが、当店までお電話下さい。
確認のメール 当店より2〜3日以内に在庫状況・送料・お支払い金額・振込先等のお知らせ確認メールをお送りしますので、10日以内にお振込み下さい。在庫切れの場合、このメールの後にお電話、または欠品のお知らせメールをお送りしておりますのでご注意の上ご確認願います。
10日すぎてもお振込みがない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承願います。
商品の発送 ご入金を確認後、商品を発送いたします。
代金引換の場合は、在庫確認後すぐに発送いたしますので、配達員に代金をお支払い下さい。
◆お電話・メール・FAXでのご注文方法
記入もれなどのトラブルをさける為、基本的にはショッピングカートでのご注文でお願いしておりますが、ショッピングカートがうまく動かないなどやむをえない理由のお客様にはお電話・メール・FAXでのご注文もお受けすることができます。
(※ショッピングカート以外のご注文方法ではポイント加算はされません。)
商品を選ぶ 購入する商品の商品番号・品名・金額・個数をメモしてください。
お電話の場合 052-232-0522 でお受けいたします。
電話受付時間は平日11:00から17:00(金曜は15:00迄)、土日13:00から19:00、定休日は火曜日です。
FAXの場合 こちらのFAX注文書を印刷して必用事項を記入の上当店FAX(052-232-0532)まで送信してください。
確認のメール
又はお電話
当店より2〜3日以内に在庫状況・送料・お支払い金額・振込先等のお知らせのお電話又はメールをお送りしますので、10日以内にお振込み下さい。在庫切れの場合、このメールの後にお電話、または欠品のお知らせメールをお送りしておりますのでご注意の上ご確認願います。
7日すぎてもお振込みがない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承願います。
商品の発送 ご入金を確認後、商品を発送いたします。
代金引換の場合は、在庫確認後すぐに発送いたしますので、配達員に代金をお支払い下さい。
◆送料・発送方法について
当店指定の宅急便にてお送りします。
送料
(梱包料含む)
一律500円 (沖縄・離島は除く)
代金引換手数料 一律400円
イリュージョンの送料 そのつど変動。
5,000円以上お買い上げの方は送料無料!!
※沖縄離島はのぞく。(カート決済画面で送料0円になりますが2500円に変更させていただきます)
◆お支払い方法について
銀行振込 三菱UFJ銀行 振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
ゆうちょ ゆうちょ銀行 振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
代金引換 弊社指定運送会社の
コレクトサービス
代金引換手数料はお客様ご負担でお願いします。
代引き手数料:一律400円
クレジット決済 VISA・MASTER・JCB
ダイナース
アメリカンエキスプレス
ご注文完了時にクレジット決済画面にて、お手続きをおこなってください。